
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大精神,坚持以人为本、科学发展、关注民生、促进和谐。以税务部门中具有行政审批、行政执法职能的重点科、所、窗口服务部门为评议对象,以依法行政、规范执法、优化服务为目标,通过动员教育,督察评议、查纠整改、建章立制,加强窗口服务部门作风建设,提高依法行政和为民服务的能力和水平,着力纠正损害广大人民群众利益的不正之风,促进科学发展和社会和谐。
二、组织领导
为了认真做好民主评议政风行风工作的顺利开展,地区局成立评议工作领导小组。
组 长:王伟钦
副组长:郭进军、王怀直、张利江、阿不都克热木.依明、王军、王建梅
成 员:李时银、赵智慧、朱汉强、段励、时万良、王笑生、裴鲁岳、关琳、尹久
评议工作领导小组办公室设在监察室,具体负责组织协调工作
三、评议对象
主要是地区局各职能部门、各县(市)地税局具有行政审批、行政执法职能的重点科、所、窗口服务部门。如农村所、管理科、法规科、稽查局、办税服务厅等。
四、评议内容
强化法治意识、公仆意识、服务意识、廉政意识,坚持服务群众、奉献社会、执政为民。以政务公开、依法行政、清正廉洁、优化服务为重点内容,着力推动地税部门的作风建设。主要内容是:
1、政务公开。内容全面、真实,公开及时、明确,便于知情、查询。
2、依法行政。法律适用准确,岗位责任明确,职权规定明晰,程序合理合法,文书规范完备,执法公正文明,落实错案追究。
3、清正廉洁。不接受管理服务对象的礼品、钱物、有价证券及宴请、娱乐等消费活动,不利用行政审批权、行政执法权、行业管理权乱收费、乱罚款、乱摊派和强行推销产品及强制服务,不与民争利。
4、优化服务。实行“首问负责制”,推行“服务承诺”、“政务承诺”,强化服务意识,改善服务态度,优化办事流程,严格办事时限,提高办事效率。
5、服务窗口硬件建设。服务窗口宽敞整洁、硬件设施配套,服务功能齐全,便民利民、方便快捷。
6、强化监督。内外监督制约制度健全,有通畅的听取群众意见、受理群众诉求的渠道,有严格的群众满意度考评及奖惩规定和办法。对于群众的意见、投诉,受理程序规范、查处到位,资料齐全,事事有音,件件有果。
五、评议方式
以面向服务对象的问卷调查和评议员明察暗访相结合的方式进行评议。
六、阶段步骤
评议工作分动员教育、自查自评、察访反馈、整改复查总结评议五个阶段进行。
动员教育(3月20至4月15日);自查自评(4月16日至5月15日);察访反馈(5月16日至8月15日);整改复查(8月16日至11月15日);总结评议(11月16日至12月15日)。
七、具体要求
1、各单位要充分重视评议工作,成立评议领导小组,确定一名领导主管此项工作,具体由纪检监察、法规科、管理科、计划征收科等部门人员参加组织评议工作机构,具体负责评议工作。同时,按照实施方案,结合本单位的实际,制定评议工作实施方案于3月29日前上报地区局监察室。
2、各单位要从当地相关部门、服务对象中聘请政风行风评议员组成评议组,对重点科、所、窗口服务部门进行明察暗访,广泛征求各方面的意见,认真查纠和解决好在审批、执法和窗口服务部门中存在的突出问题。
3、各单位要把政风行风评议工作作为党风廉政建设和纠风工作的重要任务,作为落实十七大精神,改进作风,服务人民的具体行动,加强领导,精心组织、抓好落实、务求实效。
各单位要及时向地区地税局监察室及当地人民政府纠风办报送评议工作实施方案和评议各阶段工作情况,要在11月20日前报送评议工作总结。